一、更高的收入和保留
销售CRM可以全面了解每个销售周期阶段、潜在障碍、最佳后续操作以及需要优先排序的线索。它还提供深入的报告和分析能力，这有助于您理解为什么交易没有达成，或者为什么客户决定选择更便宜的选择。
可以以不同的方式对待未来的销售对话，可以在交易之前为交易分配一个设备更齐全的销售代表，并预测问题和挑战。这样，将关闭最合格的线索的销售，还将建立更长的客户关系和更多的经常性收入。当然，也可以在销售对话中注意到积极的模式，它们可以帮助向上销售和交叉销售相关优惠。
二、更智能的营销和活动
在与营销主管合作时，他们从销售CRM中获得的见解将帮助他们发现易于转换的线索类型。
这样，营销团队就不会旋转车轮，试图为销售团队获得尽可能多的线索。相反，他们会确切地知道哪些线索从他们的报价中获益最大。他们将把位置、人口统计学和兴趣作为未来营销活动的重点。
结果：更少的挫折感，更多的营销决策的确定性，以及更高的营销投资回报率。
三、强大的销售管理
销售领导者面临的一些最大挑战是雇佣合适的员工，保持团队的士气，即使困难重重。如果没有像销售CRM这样集中的进展地点，销售经理很难跟踪里程碑以及改进领域。他们无法提供建设性的反馈或培训他们的代表。
通过CRM来管理他们的管道、活动、目标和报告，销售经理可以随时了解团队的整体立场。他们可以确保所有代表都从事他们专门研究类别的工作，并可以实时帮助他们。
