一、CRM系统是什么呢？
我们可以简单的理解为，用来追踪销售与客户交易的过程记录，发现潜在客户的好助手，方便企业管理客户与销售。并且每个软件公司的CRM系统的功能和应用场景都会有所不同，凡是CRM系统的服务目标都是一个，那就是帮助企业提高销售团队的凝聚力，协同力，提高销售额，更好的与客户沟通为目标。
二、现状
社会逐渐发展，企业就意识到CRM系统的重要性，很多企业都开始使用CRM，掀起了一股CRM系统热潮，但由于很多企业都在不了解自身情况下就选择了一款市面上的CRM系统，导致选择的CRM不适合自身企业，所以企业在选择CRM之前一定要了解自身企业的现状，再去选择适合企业的CRM客户关系管理系统必须要了解CRM系统是什么，应该如何选择CRM系统。
三、企业如何选择合适的CRM系统
1. CRM系统可自定义功能，可随修随改，缩短实施周期，减少不必要的损失。
2.CRM系统符合企业当前的业务需求，满足现在的业务流程模式。并且后期不适合，也可以随时修改业务流程与模式的CRM系统
3.考虑性价比，能花更少的钱获得高回报的CRM系统。
4.CRM客户管理系统还应具有开放性，协同性，能与企业现在的系统进行结合。
5.支持多端操作的，可以在流行的APP上操作办公，支持：PC、手机APP、企业微信、钉钉、微信等
6.系统部署方式多样性，支持本地化部署、私有云部署、公有云部署
四、推荐一款可以满足企业不同发展阶段的CRM客户关系管理系统
