crm客户管理系统顾名思义就是一种客户管理的系统，crm的服务对象是企业，管理对象是客户。其采用强大的技术与工具的支持，是一套完整的先进的客户关系管理系统。crm不仅在技术上要有较为强大的支持，而且在管理上要有合理和有效的交互作用，让企业的客户能更加的有价值。那么crm客户管理系统有哪些基本的功能呢？下面就由 小编来为您简单的讲解一下。
1、客户资源管理：支持客户资料的批量导入、支持多联系人管理、支持客户名称的排名、支持多条件搜索。支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。
2、客户权限：对客户的资料进行共享和分配操作，支持企业内部上下级的查看，控制企业部分人员的客户负责范围。
3、外出登记：如果企业内部有相关人员要外出的话，可以在crm客户管理系统中进行登记，企业相关人员可以进行查看，还可以对客户的外出计划进行安排，直接与客户面对面的相关交流，省去其他的步骤，效率大大提高。
4、员工中心：这一功能就是员工可以在中心提供相关的工作计划，员工与员工在其中相互的交流工作技术经验。还可以提供相关的建议给管理层，管理层也有了解到相关的计划并给出一些修改建议，方便员工的内部管理。
以上就是小编为您讲解的crm客户管理系统的基本功能了，相信您看完也有了一个基本的了解。crm管理系统同样也有很多的优点，比如帮助企业挖掘更有价值的客户信息，能明确的计算出企业的工作数据，对各式各样的客户进行相关的价值分析，与客户的交流方面更加的和谐顺畅，提高企业的相关活跃度。最后如果您对我们的客户管理系统感兴趣的话，欢迎您致电联系我们，我们将竭诚为您服务。
