电话销售呼叫系统的作用和对企业的帮助

2021-09-10 来源:智销云 热度:816

现在只要是做电话销售的公司无论公司的规模大小,为了提高电话接通率,降低挂断率,几乎所有的企业都会选择购买使用一款电话销售呼叫系统,而电话销售呼叫系统能够为电话销售公司提供诸多优势,电话销售呼叫系统的功能有哪些?下面就来为大家介绍一下


电话销售呼叫系统可实现电话外呼的快速营销,而且骚扰率能够有效降低,接通率能够得到提升。线索在录入系统时,系统会自动区分哪些号码是已经存在线索池中的号码,并予以筛除,这样能够避免给同一客户打两次电话的情况出现,降低骚扰率。在外呼阶段,系统将会按照分配的外呼任务单自动按顺序输入外呼号码,提升了企业人员的工作效率。外呼时能够通过电话销售呼叫系统提供的手机号外显服务,在客户手机上显示当地的号码归属地的手机号码,有效提高外呼接通率。还可以:


一、提高电销工作效率。


二、优化管理。方便主管对团队的工作和绩效进行有效的管控


三、数据安全保障,传统作业方式,随着销售人员的离职,不可避免的会带走公司宝贵的客户资料。而通过电销系统,则可以对客户电话进行加密,销售看不到客户的完整号码,但不影响正常呼叫,从而避免了客户资源的流失;同时还可以对团队的各级主管和销售人员进行查看权限的设置等等,有力地保障了公司的客户资产安全性


当然随着智能技术的发展,电话销售呼叫系统也并非是一成不变的,比如盖亚云电销系统就能够通过智能批量导入、自动按序拨打、挂断后对客户进行标记等方式可以有效提高工作效率。智能优化线索池中的号码提高号码的有效率,从而使你从繁琐的电话销售工作中解放出来。


这里特别提一下,盖亚云电销系统的智能批量导入线索功能,在收集线索后,需要将线索全部导入进盖亚云电销系统中,这个过程也无需电话呼叫人员挨个手动导入,而是通过图片导入或通过EXCEL模板可以快速导入,而且在导入时,能够智能去除重复线索,对于重复的线索会自动进行删除,防止出现给同一客户打重电话的情况发生。


通过语音识别对潜在无效或风险客户的语音进行分析,确认后存入冻结的数据库,这样销售人员可以集中精力拨打感兴趣客户的号码,节省时间,提高座位效率,减少号码标记和客户投诉率。