企业名称

海曼科技

企业行业

智能家居

使用智销云的效果

智销云助力多家企业实现数字化营销管理


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       深圳市海曼科技股份有限公司成立于2005年,是一家基于物联网、云计算、大数据、AI技术开发应用的国家高新技术企业,专注于智能家居安全领域,立志为全球用户提供安全的智能家居产品、全方位智慧生活解决方案及技术服务,目前已深入布局智能家居、智慧养老、智慧消防、智慧办公等领域。


       依托公司近15年持续不懈地技术创新及行业资深研发团队,经过多年技术积累,公司在传感技术方面取得了国外内领先优势。拥有智能传感,NB-IoT智慧消防,智能家居三大产品系列,产品连接基础安防、消防、环境监测、家电控制,实现设备间的互通互联,构建传统产品的智慧赋能,实现智慧化、物联网化。在智能照明、智能安防、智能消防、智能环境监测、门窗遮阳为一体的全场景智慧化解决方案上拥有核心技术优势, 已广泛应用在社区、酒店、公寓、养老、办公、家庭等领域。


       15年以来,公司始终坚持“诚信、创新、高效”的经营理念,坚持走自主创新的发展道路,拥有EN14604、EN54-7、EN50291、AS3786、CE、RCM、REACH、ROHS、VDS、CCCF、CCC、Zigbee、Z-wave等150多项国内外认证及专利,产品遍布100多个国家地区。


        海曼产品简洁、科技、易于安装,同时接入了华为Hilink、Apple HomeKit、阿里云、电信、移动、联通等平台,与天猫精灵、小度音箱、叮咚、Amazon Echo等主流音箱设备建立多元交互,实现不同场景的语音控制。


痛点

1、管理者,无法及时了解业务人员跟进客户的具体情况,导致部分客户由于跟进不到位而被竞争对手抢去;
2、内部多个销售同时跟进一个客户,导致内部撞单严重;
3、客户因为人员流动而流失。

解决方案

1、所有客户档案必须在系统中进行建档,确保客户资源不会因为人员流动而流失;
2、根据邮件、电话号码等具有唯一性质的字段进行冲突管理,谁先建档,谁拥有该客户的跟进权利,其他同事不能再进行跟进;
3、往来邮件、Skype电话跟进、社交媒体账户跟进必须填写跟进记录;
4、在系统中发起样品单、报价单、订单的审批

使用效果

1、业务员在系统中开始建立客户档案和填写客户跟进记录,有效的提高了业务员跟进客户的效率;
2、管理者可以根据跟进记录情况给与跟进客户建议和提供其他销售支持;
3、系统防止客户冲突和公开客户机制,有效解决了撞单难题和客户资源盘活

经典案例